حقوقی

سیاست حریم خصوصی

تاسیس و اجرا: ۱۱ اسفند ۱۴۰۳ · آخرین به‌روزرسانی: ۱۵ مهر ۱۴۰۵

تغییرات این نسخه
  • ۱۵ مهر ۱۴۰۵، شرکت اکنون Nemati AI LLC است، شماره تماس تغییر کرد بخش‌های نگهداری فایل، قابلیت‌های هوش مصنوعی و مجوزهای اپلیکیشن موبایل اضافه شد و حساب‌های بسته‌شده اکنون پس از ۳۰ روز پاک می‌شوند.
  • ۲۵ خرداد ۱۴۰۴، بازنگری سیاست.
  • اسفند ۱۴۰۳، انتشار نخست.

فایل‌های شما در یک جمله: فایل‌های طرح رایگان ظرف ۲۴ ساعت پس از پردازش حذف می‌شوند؛ فایل‌های طرح‌های پولی تا ۱۸۰ روز نگه داشته می‌شوند تا بتوانید دوباره دانلودشان کنید. لینک‌های دانلود ظرف ۲۴ ساعت منقضی می‌شوند.

  • داده‌ها را نمی‌فروشیماطلاعات شما هرگز به اشخاص ثالث فروخته یا اجاره داده نمی‌شود.
  • لینک‌ها ظرف ۲۴ ساعت منقضی می‌شوندلینک‌های دانلود ظرف ۲۴ ساعت از کار می‌افتند.
  • فایل‌های رایگان ظرف ۲۴ ساعت حذف می‌شوندفایل‌های طرح‌های پولی تا ۱۸۰ روز نگه داشته و سپس حذف می‌شوند.
  • هر زمان حساب خود را ببندید۳۰ روز بعد برای همیشه پاک می‌شود.
درخواست داده‌های من
☰ در این صفحه

ما در Nemati AI LLC («شرکت» یا «ما»)، شرکت گردانندهٔ Indox، به حفاظت از حریم خصوصی کاربران خود متعهدیم. این سیاست حریم خصوصی توضیح می‌دهد که هنگام استفاده از خدمات ما، از جمله وب‌سایت Indox و برنامه‌های مرتبط، اطلاعات شخصی و اطلاعات استفادهٔ شما چگونه گردآوری، استفاده، به‌اشتراک‌گذاری، نگهداری، محافظت و افشا می‌شود.

Indox ابزارهای آنلاینی برای تبدیل فایل‌ها (مانند اسناد و تصاویر) از یک قالب به قالب دیگر ارائه می‌کند. این سیاست حریم خصوصی بر همهٔ وب‌سایت‌ها، برنامه‌ها و خدماتی که شرکت در ارتباط با این خدمات تبدیل فایل اداره می‌کند («خدمات») اعمال می‌شود.

با استفاده از خدمات ما، با مفاد این سیاست حریم خصوصی موافقت می‌کنید. اگر مفاد این سیاست را نمی‌پذیرید، باید استفاده از خدمات ما را متوقف کنید. اکیداً توصیه می‌کنیم پیش از هر فعالیتی در پلتفرم ما، این سیاست را با دقت بخوانید.

ارتباط با شرایط استفاده

استفادهٔ شما از Indox همچنین تابع شرایط استفادهٔ ماست.
برای جزئیات حقوق، تعهدات و محدودیت‌های مسئولیت، لطفاً شرایط استفاده را که در وب‌سایت ما در دسترس است مرور کنید.

اطلاعات شرکت

  • نام: Nemati AI LLC (که در این سند «Indox» یا «ما» نامیده می‌شود)
  • نشانی: 7343 N Teutonia Ave, Unit 7
  • ایالت: ویسکانسین
  • شهر: میلواکی
  • کد پستی: 53209
  • کشور: ایالات متحدهٔ آمریکا
  • تلفن: +1 (971) 400-2132
  • وب‌سایت: https://indox.org
  • ایمیل: [email protected]

اطلاعاتی که گردآوری می‌کنیم

ما اطلاعات مربوط به شما را برای این اهداف گردآوری می‌کنیم:

  • ثبت و مدیریت حساب شما؛
  • فراهم‌کردن دسترسی به خدمات و استفاده از آن‌ها؛
  • ارتباط با شما دربارهٔ خدمات؛
  • پاسخ به پرسش‌ها و درخواست‌های پشتیبانی شما؛
  • پایش استفاده از خدمات و پیشگیری از سوءاستفاده یا فعالیت‌های غیرقانونی؛
  • اجرای شرایط استفادهٔ ما.

گردآوری و استفاده از دادهٔ شخصی شما

هنگامی که از خدمات ما بازدید یا استفاده می‌کنید، اطلاعاتی دربارهٔ دستگاه و تعامل شما با پلتفرم گردآوری می‌کنیم.

۱. اطلاعات فنی

ممکن است این موارد را گردآوری کنیم:

  • نشانی IP دستگاهی که برای دسترسی به خدمات ما استفاده می‌شود؛
  • شناسه‌های دستگاه (مانند شناسهٔ دستگاه همراه)؛
  • جزئیات فنی مانند نوع دستگاه، نوع مرورگر و سیستم‌عامل.

از این اطلاعات برای این اهداف استفاده می‌کنیم:

  • بهینه‌سازی عملکرد خدمات؛
  • تشخیص و رفع مشکلات فنی؛
  • بهبود سازگاری و پایداری.

۲. ویژگی‌های محتوا

هنگام استفاده از Indox، این موارد را پردازش می‌کنیم:

  • ورودی‌هایی که ارائه می‌کنید (مانند فایل‌های بارگذاری‌شده و ورودی‌های متنی)؛
  • بازخورد یا پیام‌های پشتیبانی؛
  • فراداده‌های مربوط به استفاده و تبدیل‌ها.

این اطلاعات برای این اهداف استفاده می‌شود:

  • ارائهٔ کارکردهای اصلی (مانند تبدیل فایل‌ها و نگهداری تاریخچه در صورت فعال‌بودن)؛
  • بهبود اطمینان‌پذیری و کیفیت خدمات؛
  • پشتیبانی از اشکال‌زدایی و بهینه‌سازی خدمات.

۳. کوکی‌ها

هنگامی که از طریق مرورگر وب به خدمات ما دسترسی پیدا می‌کنید، از کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه استفاده می‌کنیم.

کوکی‌ها شناسه‌های کوچکی هستند که روی دستگاه شما ذخیره می‌شوند و به ما امکان می‌دهند:

  • مرورگر یا دستگاه شما را بشناسیم؛
  • ردیابی کنیم که صفحه‌ها و قابلیت‌ها چگونه و چه زمانی استفاده می‌شوند؛
  • میزان استفاده و عملکرد را بسنجیم.

می‌توانید مرورگر خود را طوری تنظیم کنید که کوکی‌ها را نپذیرد یا هنگام ارسال کوکی به شما اطلاع دهد. با این حال، غیرفعال‌کردن کوکی‌ها ممکن است برخی قابلیت‌های خدمات را محدود کند.

وب‌سایت‌های شخص ثالثی که از طریق پیوندهای موجود در پلتفرم ما به آن‌ها می‌روید نیز ممکن است از کوکی استفاده کنند. این سیاست حریم خصوصی بر کوکی‌های شخص ثالث حاکم نیست.

۴. دادهٔ شخصی

ممکن است از شما بخواهیم اطلاعات هویتی شخصی ارائه کنید، از جمله (و نه محدود به):

  • نشانی ایمیل؛
  • نام و نام خانوادگی؛
  • داده‌های استفاده و تولید محتوا؛
  • شماره تلفن؛
  • داده‌های موقعیت مکانی (در صورت کاربرد یا الزام قانون/مقررات).

دادهٔ فایل و نگهداری

فایل‌هایی که بارگذاری می‌کنید فقط برای پردازش و امکان دانلود نتیجه نگهداری می‌شوند.

  • طرح رایگان: فایل‌های بارگذاری‌شده و نتایج ظرف ۲۴ ساعت پس از پایان پردازش حذف می‌شوند.
  • طرح‌های پولی: فایل‌های بارگذاری‌شده و نتایج تا ۱۸۰ روز نگهداری می‌شوند تا بتوانید دوباره آن‌ها را دانلود کنید و سپس حذف می‌شوند.
  • لینک‌های دانلود ظرف ۲۴ ساعت منقضی می‌شوند.

پس از حذف یک فایل، سابقه‌ای از تبدیل (برای نمونه قالب، تاریخ و وضعیت آن) را نگه می‌داریم، اما خود فایل را نه.

قابلیت‌های هوش مصنوعی

برخی ابزارهای Indox، مانند AI Extract، Doc Chat و Summarize، از مدل‌های هوش مصنوعی استفاده می‌کنند.

هنگام استفاده از این ابزارها، محتوای سندی که انتخاب می‌کنید و دستورهایی که می‌نویسید، برای تولید نتیجه به ارائه‌دهندگان شخص ثالث مدل‌های هوش مصنوعی فرستاده می‌شود. این ارائه‌دهندگان در حال حاضر Anthropic، Google و OpenAI هستند. اگر ارائه‌دهنده‌ای را اضافه کنیم یا تغییر دهیم، این سیاست را به‌روز می‌کنیم.

ما از فایل‌ها یا دستورهای شما برای آموزش مدل‌های هوش مصنوعی استفاده نمی‌کنیم.

نحوهٔ استفادهٔ ما از اطلاعات شما

شرکت ممکن است از دادهٔ شخصی برای اهداف زیر استفاده کند:

  • ارائه و نگهداری خدمات
    از جمله پایش استفاده، اطمینان از کارکرد درست و بهبود کیفیت خدمات.

  • مدیریت حساب شما
    مدیریت ثبت‌نام، احراز هویت و دسترسی به قابلیت‌هایی که در اختیار کاربران ثبت‌نام‌شده است.

  • اجرای قرارداد
    ایفای تعهدات قراردادی مربوط به محصولات، خدمات یا اشتراک‌های خریداری‌شده.

  • تماس با شما
    ارتباط از طریق ایمیل یا دیگر روش‌های الکترونیکی (مانند اعلان‌های درون‌برنامه‌ای) دربارهٔ به‌روزرسانی خدمات، اطلاعیه‌های امنیتی یا اطلاعات ضروری.

  • ارائهٔ اخبار و پیشنهادها
    ارسال اطلاعات دربارهٔ خدمات، قابلیت‌ها یا رویدادهای مشابه، مگر آن‌که از دریافت چنین پیام‌هایی انصراف داده باشید.

  • مدیریت درخواست‌های شما
    رسیدگی به درخواست‌های پشتیبانی یا پرسش‌های کاربران و حل آن‌ها.

  • ارائهٔ محتوا یا تبلیغات هدفمند
    در صورت کاربرد و مجاز بودن قانونی، استفاده از اطلاعات شما (احتمالاً همراه با فروشندگان شخص ثالث) برای متناسب‌سازی محتوا یا سنجش اثربخشی تبلیغات.

  • سایر اهداف داخلی
    مانند تحلیل داده، شناسایی روندهای استفاده، ارزیابی یا بهبود خدمات و اصلاح راهبردهای بازاریابی و تجربهٔ کاربری.

نگهداری دادهٔ شخصی شما

دادهٔ شخصی را فقط تا زمانی نگه می‌داریم که برای این موارد لازم باشد:

  • تحقق اهداف بیان‌شده در این سیاست حریم خصوصی؛
  • رعایت الزامات قانونی؛
  • حل اختلافات؛
  • اجرای توافق‌نامه‌ها و سیاست‌های ما.

مدت نگهداری ممکن است بسته به نوع داده، الزامات قانونی و نیازهای کسب‌وکار متفاوت باشد.

نحوهٔ محافظت ما از اطلاعات شما

برای محافظت از اطلاعات شما از تدابیر فنی و سازمانیِ متعارف تجاری استفاده می‌کنیم، از جمله:

  • کنترل دسترسی و محدودیت‌های مجوز؛
  • رمزگذاری در موارد مناسب؛
  • دیوارهای آتش و سامانه‌های تشخیص نفوذ؛
  • روش‌های امن انتقال داده.

هیچ سامانه‌ای نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند، اما هدف ما کمینه‌کردن خطر و محدودکردن دسترسی به افراد مجاز است.

انتقال بین‌المللی داده

اگر از خارج از ایالات متحده به خدمات ما دسترسی پیدا می‌کنید، دادهٔ شما ممکن است به ایالات متحده، که زیرساخت اصلی ما در آن قرار دارد، منتقل یا در آن ذخیره یا پردازش شود. قوانین حفاظت از داده در ایالات متحده ممکن است با قوانین حوزهٔ قضایی شما متفاوت باشد.

ما گام‌های معقولی برمی‌داریم تا اطمینان یابیم با دادهٔ شما به‌صورت امن و مطابق با این سیاست حریم خصوصی رفتار می‌شود و هیچ انتقالی بدون تدابیر حفاظتی مناسب انجام نمی‌گیرد.

اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

ما اطلاعات هویتی شخصی شما را برای کسب درآمد از تبلیغات یا سرنخ‌های فروش اجاره نمی‌دهیم و نمی‌فروشیم. با این حال، ممکن است اطلاعات شما را به شرح زیر به اشتراک بگذاریم.

۱. فروشندگان شخص ثالث

ممکن است از فروشندگان شخص ثالث برای انجام خدماتی از طرف خود استفاده کنیم، مانند:

  • تحلیل کسب‌وکار؛
  • پشتیبانی مشتریان؛
  • پردازش پرداخت؛
  • زیرساخت و میزبانی؛
  • ارسال ایمیل؛
  • بازاریابی و ارتباطات؛
  • گفت‌وگوی زنده یا رابط‌های پشتیبانی.

این فروشندگان فقط مجازند از اطلاعات شما در حد لازم برای انجام وظایفشان استفاده کنند و اجازه ندارند آن را برای اهداف نامرتبط دیگر استفاده کنند یا به اشتراک بگذارند.

۲. شرکت‌های خانوادهٔ شرکتی ما

ممکن است اطلاعات را در حد لازم برای ارائه و بهبود خدمات با شرکت‌های تابعه یا وابستهٔ خود به اشتراک بگذاریم.
هر نهادی از این دست که دادهٔ شما را پردازش می‌کند باید از رویه‌های حریم خصوصیِ سازگار با این سیاست پیروی کند.

۳. شرکای تجاری

ممکن است برای ارائهٔ خدمات یکپارچه یا اختیاری با شرکای تجاری همکاری کنیم. اگر استفاده از چنین خدماتی را انتخاب کنید، ممکن است اطلاعات مرتبط را با آن شرکا به اشتراک بگذاریم. استفادهٔ آن‌ها از دادهٔ شما تابع سیاست‌های حریم خصوصی خودشان خواهد بود.

۴. نمایه‌های کاربری و محتوای ارسالی

اگر خدمات قابلیت‌های اجتماعی یا مشارکتی (مانند نمایه، نظرها یا بخش‌های گفت‌وگو) ارائه کند، برخی اطلاعاتی که داوطلبانه ارائه می‌کنید (مانند نام، موقعیت مکانی، محتوای نمایه یا رسانهٔ بارگذاری‌شده) ممکن است برای دیگر کاربران قابل مشاهده شود.

هر محتوایی که در بخش‌های عمومی منتشر می‌کنید ممکن است توسط دیگران گردآوری یا استفاده شود. ما بر رویه‌های اشخاص ثالث در چنین مواردی کنترلی نداریم.

۵. وب‌سایت‌های وابسته

اگر از وب‌سایت دیگری به Indox ارجاع داده شده‌اید، ممکن است لازم باشد اطلاعات محدودی از ثبت‌نام (مانند نام و ایمیل) را با آن سایت ارجاع‌دهنده به اشتراک بگذاریم. رویه‌های حریم خصوصی آن‌ها تابع سیاست‌های خودشان است.

۶. انتقال کسب‌وکار

در صورت ادغام، تملک، تجدید سازمان، فروش دارایی‌ها، ورشکستگی یا رویدادی مشابه، اطلاعات کاربران ممکن است به‌عنوان بخشی از دارایی‌های کسب‌وکار منتقل شود.

۷. نهادهای دولتی و الزامات قانونی

ممکن است اطلاعات شخصی شما را هنگامی که قانون الزام کند یا در پاسخ به فرایندهای قانونی معتبر (مانند احضاریه، حکم دادگاه یا درخواست دولتی)، یا برای حفاظت از حقوق، دارایی یا ایمنی خود افشا کنیم.

هرجا قانون اجازه دهد و عملی باشد، تلاش می‌کنیم هنگام چنین افشایی به شما اطلاع دهیم.

بازاریابی ایمیلی

ممکن است از نشانی ایمیل شما برای ارسال این موارد استفاده کنیم:

  • به‌روزرسانی‌های خدمات؛
  • اطلاعیه‌های امنیتی یا مهم؛
  • خبرنامه‌های اختیاری و مطالب بازاریابی یا تبلیغاتی.

می‌توانید از دریافت ایمیل‌های بازاریابی انصراف دهید:

  • با کلیک روی پیوند لغو اشتراک در ایمیل‌های ما، یا
  • با تماس با ما از طریق [email protected].

ممکن است از ارائه‌دهندگان زیرساخت ایمیل (مانند Amazon SES یا خدمات مشابه) استفاده کنیم. رویه‌های حریم خصوصی آن‌ها تابع سیاست‌های حریم خصوصی خودشان است.

پرداخت‌ها

ممکن است برای پردازش پرداخت‌ها از پردازشگرهای پرداخت شخص ثالث (مانند Stripe) استفاده کنیم.

  • ما جزئیات کامل کارت اعتباری را روی سرورهای خود ذخیره نمی‌کنیم.
  • دادهٔ پرداخت مستقیماً توسط ارائه‌دهندهٔ پرداخت و مطابق سیاست‌های سازگار با PCI-DSS خودِ او پردازش می‌شود.

سیاست حریم خصوصی Stripe را می‌توانید اینجا ببینید: https://stripe.com/privacy.

مجوزهای اپلیکیشن موبایل و قابلیت‌های دستگاه

اپلیکیشن موبایل ما ممکن است برای ارائهٔ کارکردهای اصلی، دسترسی به برخی قابلیت‌های دستگاه را درخواست کند. هر مجوز فقط هنگامی درخواست می‌شود که از قابلیتِ نیازمند آن استفاده کنید و می‌توانید هر زمان در تنظیمات سیستم دستگاه خود آن را رد یا لغو کنید.

دوربین

برای اسکن اسناد و گرفتن تصویر جهت تبدیل استفاده می‌شود. تصاویر فقط زمانی به سرورهای ما فرستاده می‌شوند که تبدیل یا پردازش آن‌ها را انتخاب کنید.

عکس‌ها و فایل‌ها

برای انتخاب تصاویر و اسناد جهت تبدیل و برای ذخیرهٔ فایل‌های تبدیل‌شده در دستگاه یا کتابخانهٔ عکس شما استفاده می‌شود.

میکروفون و تشخیص گفتار

برای جست‌وجوی صوتی فایل‌ها و قالب‌ها استفاده می‌شود. گفتار شما روی دستگاهتان و توسط موتور تشخیص گفتار داخلی سیستم‌عامل (برای نمونه Google Speech Services در اندروید یا Apple Speech Recognition در iOS) به متن تبدیل می‌شود. ما صدا را ضبط، ذخیره یا دریافت نمی‌کنیم. خدمات تشخیص گفتار دستگاه شما ممکن است صدا را مطابق سیاست حریم خصوصی خود پردازش کند.

زیست‌سنجی

برای بازکردن قفل برنامه با اثر انگشت یا چهره استفاده می‌شود. بررسی‌های زیست‌سنجی را سیستم‌عامل دستگاه شما انجام می‌دهد؛ ما هرگز دادهٔ زیست‌سنجی شما را دریافت یا ذخیره نمی‌کنیم.

دسترسی به اینترنت

برنامه برای تبدیل فایل‌ها، همگام‌سازی حساب شما و ارتباط با سرورهای ما به اینترنت نیاز دارد. داده‌های ارسالی از طریق اینترنت با TLS استاندارد صنعت رمزگذاری می‌شوند.

حقوق شما

بسته به محل زندگی‌تان، ممکن است حق دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی‌ای را که از شما نگه می‌داریم و نیز حق اعتراض به برخی پردازش‌ها یا محدودکردن آن‌ها را داشته باشید. می‌توانید هر زمان حساب خود را از تنظیمات حساب ببندید. حساب بسته‌شده و فایل‌های ذخیره‌شده در آن ۳۰ روز بعد برای همیشه پاک می‌شود؛ ورود دوباره پیش از آن، حساب را فعال می‌کند. اگر حساب اشتراک پولی فعال داشته باشد یا مالک یک فضای کاری کسب‌وکار باشد، پس از پایان اشتراک یا بسته‌شدن فضای کاری پاک می‌شود. سوابق خرید، بدون مشخصات حساب شما، مطابق الزامات مالیاتی و حسابداری نگه داشته می‌شود.

پس از کامل‌شدن پاک‌سازی، یک ایمیل تأیید نهایی به نشانی ثبت‌شده در حساب می‌فرستیم. هنگام پاک‌سازی، سابقهٔ مشتری شما نزد پردازشگر پرداخت ما را نیز حذف می‌کنیم. پردازشگر سوابق تراکنشی را که قانون نگهداری‌شان را الزامی کرده است نگه می‌دارد. گزارش ممیزی امنیتی ما که نشانی ایمیل، نشانی IP و مرورگرِ به‌کاررفته در ورودها و دیگر رویدادهای حساب را ثبت می‌کند، همراه با حساب پاک نمی‌شود. هر مورد ثبت‌شده به‌عنوان مدرک امنیتی و مقابله با تقلب، ۳۶۵ روز از روز ثبت نگه داشته و سپس حذف می‌شود. دادهٔ پاک‌شده ممکن است تا ۳۰ روز پس از پاک‌سازی در نسخه‌های پشتیبان ما باقی بماند. نسخه‌های موقتی که ویرایشگرهای صفحه‌گسترده و سند ما هنگام واردکردن یک فایل یا خروجی‌گرفتن از آن ذخیره می‌کنند به حساب شما وابسته نیستند. این نسخه‌ها پس از آن‌که بیش از ۲۴ ساعت از ایجادشان بگذرد به‌طور خودکار حذف می‌شوند. ارائه‌دهندگان مدل‌های هوش مصنوعی و سرویس ارسال ایمیلی که به کار می‌گیریم، گزارش‌های کوتاه‌مدت درخواست و تحویل خود را طبق دورهٔ نگهداری خودشان نگه می‌دارند. ما هیچ شناسهٔ حسابی برایشان نمی‌فرستیم و فقط محتوای لازم برای یک درخواست هوش مصنوعی یا یک ایمیل و نشانی مقصد آن را می‌فرستیم؛ بنابراین در این سرویس‌ها سابقهٔ حسابی نیست که حذفش را بخواهیم.

برای استفاده از این حقوق، از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید. بخش‌های زیر حقوق مشخص شما را بر اساس GDPR و CCPA شرح می‌دهند.

حریم خصوصی GDPR

اگر در منطقهٔ اقتصادی اروپا (EEA) یا حوزهٔ قضایی دیگری تحت GDPR هستید، موارد زیر اعمال می‌شود.

مبنای قانونی پردازش دادهٔ شخصی

ممکن است دادهٔ شخصی را بر اساس یک یا چند مورد از مبانی قانونی زیر پردازش کنیم:

  • رضایت – شما برای یک یا چند هدف مشخص رضایت داده‌اید.
  • اجرای قرارداد – پردازش برای اجرای قرارداد با شما یا انجام اقدامات پیش از قرارداد لازم است.
  • تعهدات قانونی – پردازش برای رعایت قوانین قابل اعمال الزامی است.
  • منافع حیاتی – پردازش برای حفاظت از منافع حیاتی یک شخص لازم است.
  • منفعت عمومی – پردازش به وظایفی مربوط است که در راستای منفعت عمومی یا در چارچوب اختیار رسمی انجام می‌شود.
  • منافع مشروع – پردازش برای منافع مشروع ما لازم است، به شرط آن‌که بر حقوق و آزادی‌های شما غلبه نکند.

در صورت درخواست، کمک می‌کنیم روشن شود در هر موقعیت مشخص کدام مبنای قانونی اعمال می‌شود.

حقوق شما بر اساس GDPR

اگر در اتحادیهٔ اروپا یا EEA هستید، حق دارید:

  • به دادهٔ شخصی خود دسترسی پیدا کنید
  • اصلاح دادهٔ نادرست یا ناقص را درخواست کنید
  • به پردازش مبتنی بر منافع مشروع یا برای بازاریابی مستقیم اعتراض کنید
  • حذف دادهٔ شخصی خود را در جایی که دلیل معتبری برای ادامهٔ پردازش وجود ندارد درخواست کنید
  • انتقال‌پذیری داده را در قالبی ساختاریافته، رایج و قابل خواندن برای ماشین درخواست کنید
  • در جایی که پردازش بر پایهٔ رضایت است، رضایت خود را پس بگیرید

برای استفاده از این حقوق، از طریق [email protected] با ما تماس بگیرید.

حریم خصوصی CCPA (کالیفرنیا)

این بخش از اطلاعیهٔ حریم خصوصی برای ساکنان کالیفرنیا، مکمل اطلاعات مندرج در سیاست حریم خصوصی ماست و صرفاً دربارهٔ بازدیدکنندگان، کاربران و دیگر افرادی که در ایالت کالیفرنیا اقامت دارند اعمال می‌شود.

منابع اطلاعات شخصی

دسته‌های اطلاعات شخصیِ یادشده در بالا را از این منابع به دست می‌آوریم:

  • مستقیماً از شما. برای نمونه، از فرم‌هایی که در خدمات ما تکمیل می‌کنید، ترجیحاتی که از طریق خدمات ما بیان یا ارائه می‌کنید، یا از خریدهای شما در خدمات ما.
  • غیرمستقیم از شما. برای نمونه، از مشاهدهٔ فعالیت شما در خدمات ما.
  • به‌صورت خودکار از شما. برای نمونه، از طریق کوکی‌هایی که ما یا ارائه‌دهندگان خدمات ما هنگام پیمایش شما در خدمات، روی دستگاهتان قرار می‌دهیم.
  • از ارائه‌دهندگان خدمات. برای نمونه، فروشندگان شخص ثالث برای پایش و تحلیل استفاده از خدمات ما، برای ارائهٔ تبلیغات در خدمات ما، برای رساندن تبلیغات هدفمند به شما، برای پردازش پرداخت، یا دیگر فروشندگان شخص ثالثی که برای ارائهٔ خدمات به شما از آن‌ها استفاده می‌کنیم.

استفاده از اطلاعات شخصی برای اهداف کسب‌وکار یا اهداف تجاری

ممکن است اطلاعات شخصی‌ای را که گردآوری می‌کنیم برای «اهداف کسب‌وکار» یا «اهداف تجاری» (به تعریف CCPA) استفاده یا افشا کنیم که می‌تواند شامل نمونه‌های زیر باشد:

  • ادارهٔ خدمات ما و ارائهٔ آن به شما.
  • ارائهٔ پشتیبانی به شما و پاسخ به پرسش‌هایتان، از جمله بررسی و رسیدگی به نگرانی‌های شما و پایش و بهبود خدمات ما.
  • برآوردن دلیلی که اطلاعات را برای آن ارائه کرده‌اید. برای نمونه، اگر اطلاعات تماس خود را برای پرسیدن سؤالی دربارهٔ خدمات ما به اشتراک بگذارید، از آن اطلاعات شخصی برای پاسخ به پرسش شما استفاده می‌کنیم. اگر اطلاعات شخصی خود را برای خرید محصول یا خدمتی ارائه کنید، از آن اطلاعات برای پردازش پرداخت و تسهیل تحویل استفاده می‌کنیم.
  • پاسخ به درخواست‌های مراجع انتظامی و مطابق الزام قانون قابل اعمال، حکم دادگاه یا مقررات دولتی.
  • به شرحی که هنگام گردآوری اطلاعات شخصی به شما گفته شده یا به گونهٔ دیگری که در CCPA مقرر شده است. برای اهداف اداری و حسابرسی داخلی.
  • شناسایی رویدادهای امنیتی و حفاظت در برابر فعالیت‌های مخرب، فریبنده، متقلبانه یا غیرقانونی، از جمله در صورت لزوم، پیگرد مسئولان چنین فعالیت‌هایی.

توجه داشته باشید که نمونه‌های بالا برای روشن‌شدن موضوع آمده‌اند و فهرست کاملی نیستند. برای جزئیات بیشتر دربارهٔ نحوهٔ استفادهٔ ما از این اطلاعات، به بخش «نحوهٔ استفادهٔ ما از اطلاعات شما» مراجعه کنید. اگر تصمیم بگیریم دسته‌های دیگری از اطلاعات شخصی را گردآوری کنیم یا اطلاعات شخصی گردآوری‌شده را برای اهدافی اساساً متفاوت، نامرتبط یا ناسازگار به کار ببریم، این سیاست حریم خصوصی را به‌روز می‌کنیم.

حقوق شما بر اساس CCPA

CCPA به ساکنان کالیفرنیا حقوق مشخصی دربارهٔ اطلاعات شخصی‌شان می‌دهد. اگر ساکن کالیفرنیا هستید، از حقوق زیر برخوردارید:

حق اطلاع: حق دارید بدانید کدام دسته‌های دادهٔ شخصی گردآوری می‌شود و برای چه اهدافی استفاده می‌شود.

حق درخواست: بر اساس CCPA حق دارید از ما بخواهید اطلاعاتی را دربارهٔ گردآوری، استفاده، فروش، افشا برای اهداف کسب‌وکار و به‌اشتراک‌گذاری اطلاعات شخصی برایتان افشا کنیم. پس از دریافت و تأیید درخواست شما، این موارد را برایتان افشا می‌کنیم:

  • دسته‌های اطلاعات شخصی‌ای که دربارهٔ شما گردآوری کرده‌ایم.
  • دسته‌های منابع اطلاعات شخصی‌ای که دربارهٔ شما گردآوری کرده‌ایم.
  • هدف کسب‌وکار یا تجاری ما از گردآوری یا فروش آن اطلاعات شخصی.
  • دسته‌های اشخاص ثالثی که آن اطلاعات شخصی را با آن‌ها به اشتراک می‌گذاریم.
  • اقلام مشخص اطلاعات شخصی‌ای که دربارهٔ شما گردآوری کرده‌ایم.

اگر اطلاعات شخصی شما را فروخته یا برای هدف کسب‌وکار افشا کرده باشیم، این موارد را برایتان افشا می‌کنیم:

  • دسته‌های اطلاعات شخصی فروخته‌شده.
  • دسته‌های اطلاعات شخصی افشاشده.

حق مخالفت با فروش دادهٔ شخصی (انصراف): حق دارید به ما دستور دهید اطلاعات شخصی شما را نفروشیم. برای ثبت درخواست انصراف، لطفاً با ما تماس بگیرید.

حق حذف دادهٔ شخصی: حق دارید با رعایت برخی استثناها، حذف دادهٔ شخصی خود را درخواست کنید. پس از دریافت و تأیید درخواست شما، اطلاعات شخصی‌تان را از سوابق خود حذف می‌کنیم (و به ارائه‌دهندگان خدمات خود نیز دستور حذف می‌دهیم)، مگر آن‌که استثنایی اعمال شود.

ممکن است درخواست حذف شما را رد کنیم اگر نگهداری اطلاعات برای ما یا ارائه‌دهندگان خدمات ما به این منظور لازم باشد:

  • تکمیل تراکنشی که اطلاعات شخصی را برای آن گردآوری کرده‌ایم، ارائهٔ کالا یا خدمتی که درخواست کرده‌اید، انجام اقداماتی که در چارچوب رابطهٔ تجاری جاری ما با شما به‌طور معقول قابل پیش‌بینی است، یا به گونهٔ دیگر اجرای قرارداد ما با شما.
  • شناسایی رویدادهای امنیتی، حفاظت در برابر فعالیت‌های مخرب، فریبنده، متقلبانه یا غیرقانونی، یا پیگرد مسئولان چنین فعالیت‌هایی.
  • اشکال‌زدایی محصولات برای شناسایی و رفع خطاهایی که کارکرد موردنظر موجود را مختل می‌کنند.
  • اعمال آزادی بیان، تضمین حق مصرف‌کنندهٔ دیگری برای اعمال آزادی بیان خود، یا اعمال حق دیگری که قانون مقرر کرده است.
  • رعایت قانون حریم خصوصی ارتباطات الکترونیکی کالیفرنیا (Cal. Penal Code § 1546 et seq.).
  • مشارکت در پژوهش علمی، تاریخی یا آماریِ عمومی یا داوری‌شده در راستای منفعت عمومی که به همهٔ قوانین اخلاقی و حریم خصوصی قابل اعمال دیگر پایبند است، هنگامی که حذف اطلاعات احتمالاً دستیابی به پژوهش را ناممکن یا به‌طور جدی مختل می‌کند، به شرط آن‌که پیش‌تر رضایت آگاهانه داده باشید.
  • فراهم‌کردن استفاده‌های صرفاً داخلی که بر پایهٔ رابطهٔ شما با ما به‌طور معقول با انتظارات مصرف‌کننده هم‌سو است.
  • رعایت یک تعهد قانونی.
  • دیگر استفاده‌های داخلی و قانونی از آن اطلاعات که با زمینه‌ای که آن را در آن ارائه کرده‌اید سازگار است.

حق تبعیض‌ندیدن: حق دارید به‌سبب اعمال هر یک از حقوق مصرف‌کنندهٔ خود مورد تبعیض قرار نگیرید، از جمله از راه:

  • خودداری از ارائهٔ کالا یا خدمات به شما.
  • دریافت قیمت‌ها یا نرخ‌های متفاوت برای کالا یا خدمات، از جمله با استفاده از تخفیف‌ها یا مزایای دیگر یا اعمال جریمه.
  • ارائهٔ سطح یا کیفیت متفاوتی از کالا یا خدمات به شما.
  • القای این‌که قیمت یا نرخ متفاوتی برای کالا یا خدمات، یا سطح یا کیفیت متفاوتی از کالا یا خدمات دریافت خواهید کرد.

درخواست‌های مبتنی بر CCPA را می‌توانید از طریق [email protected] برای ما بفرستید.

اطلاعات شخصی افراد زیر سن قانونی

خدمات ما برای کودکان زیر ۱۳ سال (یا در برخی حوزه‌های قضایی زیر ۱۶ سال) در نظر گرفته نشده است. اگر گمان می‌کنید کودکی اطلاعات شخصی در اختیار ما گذاشته است، لطفاً با ما تماس بگیرید تا آن را حذف کنیم.

تغییرات این سیاست حریم خصوصی

ممکن است این سیاست حریم خصوصی را هر از گاهی به‌روز کنیم. در این صورت:

  • نسخهٔ به‌روزشده را در همین صفحه منتشر می‌کنیم؛
  • ممکن است از طریق ایمیل یا اعلانی برجسته در خدمات به شما اطلاع دهیم؛
  • تاریخ «آخرین به‌روزرسانی» در بالای این سند بازنگری می‌شود.

ادامهٔ استفادهٔ شما از خدمات پس از اجرایی‌شدن تغییرات به معنای پذیرش سیاست حریم خصوصی به‌روزشده است.

تماس با ما

اگر دربارهٔ این سیاست حریم خصوصی یا رویه‌های دادهٔ ما پرسشی دارید، می‌توانید با ما تماس بگیرید: